從嬌寵矜貴的鄰家小妹，到獨(dú)當(dāng)一面的質(zhì)檢監(jiān)管，張麗華在工作中汲取成長的能量，并完成了對自己的重塑，“認(rèn)真”——使她成為企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)與聲譽(yù)形象的雙重守護(hù)者。

最認(rèn)真的質(zhì)檢員——張麗華

她是家里兄妹當(dāng)中最小的一個(gè)，個(gè)性多少帶有許多嬌寵下的瑕疵。2006年，她應(yīng)聘到祿舉洗衣負(fù)責(zé)水洗，后因身體弱，公司照顧，將她調(diào)到體力消耗較小的質(zhì)檢部。

起初，她以為質(zhì)檢很簡單，可工作一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)，這工作可不那么簡單。有一次，她將不該放一起的衣物分到了一起，導(dǎo)致了嚴(yán)重串色，給公司造成很大的損失。當(dāng)時(shí)，她灰心至極，心想，這下完了，不但要賠償，工作恐怕也得丟了!誰知出乎意料的是，公司劉總不但沒有嚴(yán)厲批評她，還幫她分析原因，指導(dǎo)她以后如何避免發(fā)生類似錯(cuò)誤，同時(shí)，公司承擔(dān)了所有的經(jīng)濟(jì)損失。這次經(jīng)歷讓張麗華深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作的重要性，也深切地感受到公司對員工的體諒、寬容。

從此，張麗華暗下決心，一定要認(rèn)真工作，回報(bào)公司對自己的關(guān)照和培養(yǎng)。隨后經(jīng)過多次的質(zhì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，張麗華良好掌握了熨燙、整形及如何與前臺有效溝通等一系列工作方法，將質(zhì)檢工作逐步規(guī)范化、條理化、制度化，成為與公司共同成長的優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干。